Fragen? - FAQ

 

Unsere FAQ klärt fast alle Fragen! In dieser FAQ behandeln wir über 90% der an uns gestellten Fragen.


Wie viele Personen können max. bei einem Flug mitfliegen?

Wir fliegen mit einem 2 sitzigen UL-Flugzeug, d.h. Pilot plus ein Fluggast. Wir bieten Ihnen mit unseren modernen UL Flugzeugen (Dreiachser) das Fliegen in seiner ursprünglichen Form und somit ein einzigartiges und unvergessliches AIRlebnis.

 

Gibt es bestimmte Voraussetzungen bzw. Teilnahmebedingungen?

Kinder dürfen nur mit Einverstandnis der Eltern Fliegen. Normale Bewegungsfähigkeit, körperliche und geistige Gesundheit, kein Asthma, Herzbeschwerden, akute Bandscheibenvorfälle, Diabetes o.ä., nicht während der Schwangerschaft.

 

Kann ich die Flugzeit verlängern und mir einen längeren Rundflug wünschen?

Ja, gerne verlängern wir den Rundflug Ihrem zur Verfügung stehenden Budget.

Kann ich selbst bestimmen, wohin geflogen wird?

Selbstverständlich fliegen wir Ihre Wunschroute.

Wo wird gestartet?

Wir starten ab Trier-Föhren.

Wann wird geflogen?

Wir fliegen ganzjährig.

Wie erhalte ich einen Gutschein?

Bestellen Sie den gewünschten Gutschein per Email unter mail@trier-fly.de, bei Ticket-Regional oder bei unseren Verkaufsstellen.

Wie schnell wird der Gutschein versendet?

In der Regel innerhalb 24 Stunden nach Zahlungseingang.

Kann ich den Gutschein direkt zu dem Beschenkten senden lassen?

Ja, teilen Sie uns bitte den Namen des Beschenkten und Ihren mit, entsprechend füllen wir den Guschein aus.

Darf ich selbst einen Gutschein basteln/erstellen?

Individuelle selbst erstellte Gutscheine besitzen das persönliche Etwas. Das unterstützen wir sehr gerne, daher können Sie mit Absprache einen Gutschein selbst erstellen. Wir teilen Ihnen eine Gutscheinnummer mit, die Sie auf dem Gutschein bitte einfügen.

Wie erfolgt die Bezahlung?

Sie erhalten mit der Gutscheinbestellung unsere Kontodaten per Email. Nach dem Geldeingang auf unserem Konto verschicken wir den Gutschein. Der Gutschein ist nur gültig, wenn der Betrag auf unserem Konto eingegangen ist.

Nach Absprache in Sonderfällen können Sie auch am Rundflugtag bezahlen wenn Sie selbst mit vor Ort sein sollten.

Was muss ich mitbringen?

Nichts, außer Sie möchten selbst aus der Luft fotografieren, dann einen Fotoapparat.

Wie sind die Temperaturen in der Luft?

Im Sommer nutzen wir eine Belüftung und im Winter eine Heizung, es ist also nie zu kalt oder zu heiß.

Kann ich schon heute einen Termin vereinbaren?

Das ist grundsätzlich möglich, allerdings muss der Termin aufgrund der aktuellen Witterungslage am gleichen Tag von uns bestätigt werden.

Wie ist der generelle Ablauf einer Terminierung?

Wenn wir einen gemeinsamen Termin gefunden haben, oder Sie einen Gutschein einlösen möchten, sprechen wir am Abend vor dem Flug noch einmal die prognostizierte Wetterlage ab. 3 Stunden vor dem geplanten Termin telefonieren wir noch einmal kurz, um die genaue Wettersituation zu begutachten.

Sollten Sie noch hier nicht angesprochene Fragen haben, schreiben Sie uns bitte eine kurze E-Mail an mail@trier-fly.de